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查看课程内容：单击以展开 | 课程描述 : | |
| 本主题将包括︰ 什么是客户服务？客户服务代表或需要在组织中的人员为什么？素质的客户服务为 Representative.Customer 服务 Abled.Role 戏剧对话在不同客户不同服务的情况。 | |
| 语言 : | 西班牙語 |
| 分类 : | 级 B2 |
| CECR : | A1A2B1B2C1C2 |
| 持续时间 : | 30 分钟 |
| 课程 : | 在线对话 |
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